«Boutique de viajes». Con esa curiosa denominación se presenta la agencia de viajes italiana Bradipo en su web. La empresa, especializada en el diseño de itinerarios personalizados de lujo basados en la premisa de la autenticidad y la originalidad, acaba de abrir su primer centro en el Paseo de Gràcia de Barcelona. Se trata del segundo local de la compañía en España, que ya cuenta con un establecimiento en Madrid, y hace el número 21 en su expansión internacional, en la que ya se cuentan, además de quince sedes en Italia, otras en Montecarlo, Munich, París y Estambul.
La personalización es el objetivo básico de Bradipo, que organiza viajes tanto para particulares como para empresas. Para lograrla una figura esencial es la del Travel Consultant, profesionales del viaje que intentan satisfacer las demandas de los usuarios. Previa cita atienden a los clientes tanto en los propios locales de Bradipo como, incluso, en el domicilio de éstos o en un lugar fijado. A partir de una entrevista detallada que recoja las preferencias, los intereses culturales, deportivos o culinarios del interesado se confeccionará el viaje a su medida.
En la propia web podemos acceder a una selección de las propuestas ofrecidas por la empresa, a través de cómodos PDF. «The orange selection» recoge destinos de todo el mundo, «Italian flavour» se centra en el país alpino, mientras que «Just married» es la opción perfecta para lunas de miel y «Corporate travel» se dirige a los viajes de empresa.
Las tiendas o «boutiques» Bradipo son otro de los atractivos de la empresa, pues se sitúan en edificios antiguos y son auténticos salones privados en los que las fotografías, los libros de viajes o los aromas van introduciendo al cliente en su próximo destino. En Madrid, la sede de la empresa se sitúa en el número 21 de la calle Ortega y Gasset. La nueva apertura de Barcelona facilita el acercamiento del público español a esta alternativa a los paquetes de viajes más convencionales.
Foto vía http://www.flickr.com/photos/garibaldi/309787914/sizes/l/
